Mentions légales

Informations légales et contact

LHK Thérapies
Av. Cardinal-Mermillod 36,  1227 Carouge, Suisse

E-mail : info@lhktherapies.ch
Téléphone : +41 76 703 25 77
 
IDE : CHE-381.550.398

Déclaration relative à la protection des données

La présente déclaration explique comment le site lhktherapies.ch (ci‑après « le Site ») traite les données lors de votre visite.

1. Responsable du traitement 

LHK Thérapies – Philippe Klay
Av. Cardinal-Mermillod 36,
1227 Carouge, Suisse

E-mail : info@lhktherapies.ch

2. Hébergement du site

Ce site est hébergé en Suisse par un prestataire respectant les standards de sécurité actuels.

Lors de l’accès au Site, des données techniques sont automatiquement transmises au serveur (adresse IP, date, heure, type de navigateur).
Ces données sont nécessaires au fonctionnement technique du Site et à la sécurité du serveur.
Elles ne sont pas utilisées à des fins d’analyse marketing.

3. Statistiques de fréquentation

Nous utilisons un système interne de comptage des visites intégré à notre site sous WordPress.

Ce système :
– ne collecte aucune donnée personnelle identifiable
– ne stocke pas d’adresse IP
– n’utilise aucun cookie
– ne crée aucun profil utilisateur
– ne transmet aucune donnée à des tiers

Seul le nombre total de consultations de pages est enregistré à des fins statistiques internes.
Ces données sont anonymes et agrégées.

4. Prise de rendez-vous via un service externe

Pour la prise de rendez‑vous, le Site peut rediriger l’utilisateur vers une plateforme externe exploitée par un prestataire tiers.

Lors de l’utilisation de cette plateforme, des données personnelles peuvent être collectées directement par ce prestataire (par exemple nom, coordonnées, informations nécessaires à la réservation).

Ce traitement n’est pas effectué par LHK Thérapies.Il est soumis exclusivement à la politique de confidentialité du prestataire concerné, que nous invitons les utilisateurs à consulter avant de transmettre leurs données.
Aucune donnée liée à la prise de rendez‑vous n’est stockée ou traitée par le Site lhktherapies.ch.

5. Publicité et suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons Google Ads afin de promouvoir nos services. Aucune donnée relative à la santé n’est collectée à des fins publicitaires ou analytiques.

Dans ce cadre :
– Un tag de conversion est activé uniquement lors de l’affichage de la page “merci” après la validation complète de la prise de rendez-vous.
-Ce tag permet de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
– Aucune donnée de santé ni information sensible n’est transmise à Google.
– Nous n’utilisons pas Google Tag Manager.
– Nous n’utilisons pas Google Analytics.

Google peut traiter certaines données techniques (telles que l’adresse IP ou des identifiants techniques) conformément à sa propre politique de confidentialité. Ces données sont utilisées exclusivement pour mesurer la performance publicitaire et optimiser les campagnes.

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies publicitaires via les paramètres de votre navigateur.

6. Cookies

Ce Site utilise uniquement :
– des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du Site
– des cookies liés aux conversions publicitaires Google Ads

Aucun cookie d’analyse comportementale ou de profilage n’est utilisé. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation des données

Les données statistiques anonymes sont conservées uniquement pendant la période nécessaire à l’analyse interne, puis supprimées ou rendues définitivement anonymes.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger le Site et les données traitées contre tout accès non autorisé, modification ou suppression.

9. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

– Droit d’accès aux données vous concernant
– Droit de rectification
– Droit à la suppression
– Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
info@lhktherapies.ch

10. Modifications

La présente déclaration peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site.
Dernière mise à jour : 19/02/2026